TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO DI MEDICINA GENERICA DI CLINICA SAN MARTINO

L’Utente, aderendo a questo Servizio, accetta espressamente le condizioni di servizio presenti nel documento ed è consapevole che potrà usufruire del Servizio previo pagamento della quota annuale di 69€.

Si prega l’Utente di leggere attentamente il presente documento prima dell’adesione.

Disposizioni iniziali
Che cos’è il Servizio di Medicina Generica;
Come funziona il Servizio di Medicina Generica;
Come si attiva il Servizio di Medicina Generica;
Cosa comprende il Servizio di Medicina Generica;
Quanto costa il Servizio di Medicina Generica;
Durata, rinnovo, esclusioni e disattivazione del servizio;
Diritto di recesso. Comunicazioni.
Limitazione di Responsabilità di Clinica San Martino
Trattamento dati personali. Sicurezza dei dati personali
Legge applicabile e foro competente
Modifica delle condizioni di servizio;

1. Disposizioni iniziali
  Le presenti condizioni di servizio disciplinano l’uso del Servizio di Medicina Generica di Clinica San Martino.Il servizio di Medicina Generica di CSM è complementare al mmg e non sostituisce il servizio erogato dal SSNPossono usufruire del Servizio di Medicina Generica di Clinica San Martino (CSM) i soggetti di età maggiore ai 18 anni.Il Servizio è riservato esclusivamente al sottoscrittore dell’abbonamento.L’abbonato per usufruire del servizio dovrà esibire una tessera nominale in corso di validità che verrà rilasciata dalla Clinica San Martino.

1. Che cos’è il Servizio di Medicina Generica;
  Il Servizio di Medicina Generica è un abbonamento di validità annuale (si intende 365 giorni a partire dalla data della fattura emessa in seguito all’acquisto del servizio).Il servizio di Medicina Generica di CSM consiste in un ambulatorio di Medicina Generale cui l’utente, durante il periodo di validità del suo abbonamento, potrà accedere ogni volta che avrà l’esigenza di una visita medica non specialistica.

1. Come funziona il Servizio di Medicina Generica
  Contestualmente all’acquisto dell’abbonamento verrà fissato un appuntamento durante il quale un Medico farà una prima visita d’inquadramento generale del paziente.L’ambulatorio di Medicina Generica è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 19:30 presso la struttura di Malgrate (LC).Le visite mediche ambulatoriali del Servizio di Medicina Generica di CSM saranno effettuate da Medici qualificati, dotati delle necessarie abilitazioni ed operanti in regime privatistico.Il Servizio di Medicina Generica non comprende eventuali visite specialistiche, approfondimenti diagnostici né visita o altre attività mediche a domicilio.Gli eventuali approfondimenti specialistici, diagnostici e le attività a domicilio che venissero eventualmente consigliati dal medico che effettua la prestazione ambulatoriale compresa nel Servizio di Medicina Generica di CSM saranno addebitate come prestazione aggiuntiva. Successivamente al pagamento del canone del servizio l’utente riceverà una card nominale con un codice identificativo personale che permetterà allo stesso di poter accedere al Servizio e di usufruire dei servizi previsti dal Servizio.

1. Come si attiva il Servizio di Medicina Generica;
  Il Servizio è attivabile con le seguenti modalità:
  - online attraverso l’App Clinica San Martino o con il bottone di prenotazione sul sito clinicasanmartino,it
  - presso l’accettazione della Clinica San Martino.

1. 1. Cosa comprende il Servizio di Medicina GenericaIl Servizio di Medicina Generica di Clinica San Martino
    - comprende:
    - Prima visita di inquadramento
    - Visita medica secondo necessita dell’utente
    - - NON comprende:
      - Accertamenti diagnostici
      - Visite specialistiche
      - Medicazioni
      - Videoconsulti
      - Visite mediche domiciliari
    Per tutte le prestazioni non comprese e più in generale per tutte le prestazioni non rientrati nel punto a) la card nominale (v. punto 3) darà diritto al 10% di sconto su esami e visite specialistiche per la sede di Malgrate (Lecco)*, non cumulabile con altre iniziative di riduzione costi.
    *le scontistiche non verranno applicate ai servizi di medicina estetica e chirurgia plastica e tutte le prestazioni chirurgiche

1. Quanto costa il Servizio di Medicina Generica;Il costo annuale del Servizio di Medicina Generica è di 69€ (IVA compresa) e verrà addebitato all’atto dell’acquisto del servizio.L’utente potrà acquistare il servizio da App CSM Clinica San Martino, da piattaforma web sul sito www.clinicasanmartino.it o presso la sede di Malgrate (LC).L’Utente con la sottoscrizione del servizio consente espressamente a Clinica San Martino di provvedere all’addebito sulla carta di credito indicata in fase di registrazione e/o acquisto in relazione ai corrispettivi dovuti a fronte dell’erogazione del Servizio e/o dei successivi rinnovi anche in caso di successiva modifica degli estremi della carta di credito dell’Utente medesimo.
  Il rinnovo dell’abbonamento non avverrà automaticamente bensì con le medesime modalità di sottoscrizione.

1. Durata, rinnovo, esclusioni e disattivazione del servizio; L’abbonamento al Servizio DI Medicina Generica avrà una durata complessiva di 365 giorni dal momento del pagamento da parte dell’utente.L’Utente potrà disattivare in qualsiasi momento il Servizio scrivendo alla mail servizio.medicinagenerale@clinicasanmartino.itLa disattivazione dell’abbonamento non darà diritto a rimborsi, che saranno eventualmente erogati da Clinica San Martino, a proprio insindacabile giudizio.
  Il servizio di Medicina Generica CSM non prevede nessun tipo di intervento a domicilio. Gli eventuali interventi a domicilio che potrebbero essere eventualmente necessari, saranno considerati come prestazione aggiuntiva.

1. Diritto di recesso. Comunicazioni.L’utente, ai sensi dell’art. 52 del D.lgs. n. 205/2006 e s.m.i. ha diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni e senza dover corrispondere alcuna penalità, entro 14 giorni dalla data di conclusione del contratto.Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente è tenuto a informare il CSM della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, p.e.c., o raccomandata A/R) che dovrà essere inviata a Clinica San Martino srl Via Paradiso angolo Via Selvetta 23864 Malgrate (LC) o via PEC a clinicasmartino@legalmail.it
  CSM e l’Utente convengono che tutte le comunicazioni inerenti al servizio di Medicina Generica di CSM saranno validamente effettuate e pienamente efficaci ove effettuate a mezzo posta elettronica, agli indirizzi indicati dall’Utente in fase di registrazione.
  
  CSM informerà a mezzo e-mail l’Utente di eventuali modifiche, aggiornamenti, ed ogni informazione utile legata al Servizio attivato.
2. Limitazione di Responsabilità di Clinica San MartinoClinica San Martino non risponde di eventuali danni, che possano derivare dal Servizio fornito, salvi i casi di dolo e colpa grave, ai sensi dell’art. 1229 c.c.La responsabilità di CSM sussiste unicamente nei casi di dolo o colpa grave imputabile direttamente a CSM, in relazione al Servizio prestato.L’Utente prende atto che CSM non avrà alcuna responsabilità nei suoi confronti, ovvero dei Medici dalla stessa incaricati alle visite, per gli eventuali danni di qualsiasi genere ed a qualsiasi titolo subiti da entrambi per ritardi, interruzioni o sospensioni del Servizio, ed in generale per la mancata esecuzione da parte di CSM di qualunque obbligo da essa assunta, in dipendenza di circostanze da questa indipendenti e, comunque, al di fuori del proprio ragionevole controllo.
  L’Utente riconosce e accetta che non sussisterà alcuna responsabilità da parte di CSM nei suoi confronti per inadempimenti, ritardi, non tempestività del servizio dovuti a forza maggiore o a caso fortuito o ad eventi, comunque, al di fuori del proprio controllo.
  
  CSM non sarà, altresì, responsabile nei confronti dell’Utente, ovvero di terzi, per eventuali disservizi e/o danni di qualsiasi genere e titolo, al di fuori della propria sfera di competenza e, in particolare, derivanti dal mancato rispetto ovvero mancata conoscenza, da parte dell’Utente, delle specifiche tecnico-procedurali del servizio.

1. Trattamento dati personali. Sicurezza dei dati personali Ai fini dell’erogazione del Servizio, Clinica San Martino potrà raccogliere e trattare dati personali dell’utente. I dati raccolti saranno trattati nel rispetto delle disposizioni vigenti sulla privacy. A tal riguardo, invitiamo a leggere attentamente l’informativa sulla privacy.In caso di conclusione del contratto on-line, Clinica San Martino garantisce l’assoluta riservatezza dei dati forniti dagli utenti, attraverso la copertura dei diversi aspetti della sicurezza: il Sito è protetto da un firewall che blocca l’accesso fraudolento a eventuali malintenzionati; la trasmissione dei dati tra il Sito ed il browser avviene su protocollo SSL (Secure Socket Layer) con crittografazione a 128 bit, che rappresenta al momento la soluzione più sicura ed efficace per lo scambio di informazioni cifrate tra un “server” ed un “client” proteggendo l’utente dall’intercettazione, dalla decodifica e dalla contraffazione di tutte le informazioni trasmesse; la sicurezza che l’utente stia comunicando le proprie informazioni realmente alla Società e non ad altri è garantita dal certificato digitale “extended validation” rilasciato da una delle principali autorità di certificazione primaria su Internet.

1. Legge applicabile e foro competenteEventuali controversie relative all’utilizzo del servizio di Medicina Generica saranno regolate dalla Legge Italiana.Qualsiasi controversia derivante o connessa alle presenti condizioni o all’utilizzo del servizio sarà rimessa al Foro di Lecco.

Modifica delle condizioni di servizio;CSM si riserva la facoltà di modificare unilateralmente le presenti Condizioni di Servizio nel caso di adeguamento delle stesse a disposizioni normative o regolamentari ovvero per proprie esigenze organizzative. Tali modifiche verranno comunicate da CSM mediante avviso tramite e-mail all’indirizzo indicato dall’Utente, con congruo preavviso.